Termini e condizioni del servizio

Termini di servizio

Informazioni generali

Questo sito web è gestito dal titolare di questo negozio online. In tutto il sito, i termini «noi», «ci» e «nostro» si riferiscono al negozio. Il negozio offre questo sito web, incluse tutte le informazioni, gli strumenti e i servizi disponibili su di esso, all'utente, subordinatamente all'accettazione di tutti i termini, le condizioni, le politiche e gli avvisi qui indicati.

Visitando il nostro sito e/o acquistando da noi, partecipi al nostro «Servizio» e accetti di essere vincolata dai seguenti termini e condizioni («Termini di servizio», «Termini»), inclusi i termini, le condizioni e le politiche aggiuntivi a cui si fa riferimento nel presente documento e/o disponibili tramite collegamento ipertestuale. I presenti Termini di servizio si applicano a tutti gli utenti del sito, inclusi, a titolo esemplificativo, gli utenti che navigano, i fornitori, i clienti, i commercianti e/o i collaboratori di contenuti.

Ti preghiamo di leggere attentamente i presenti Termini di servizio prima di accedere o utilizzare il nostro sito web. Accedendo o utilizzando qualsiasi parte del sito, accetti di essere vincolata dai presenti Termini di servizio. Se non accetti tutti i termini e le condizioni del presente accordo, non potrai accedere al sito web né utilizzare alcun servizio. Se i presenti Termini di servizio sono considerati un'offerta, l'accettazione è espressamente limitata ai presenti Termini di servizio.

Anche le nuove funzionalità o gli strumenti aggiunti al negozio attuale saranno soggetti ai Termini di servizio. Puoi consultare la versione più recente dei Termini di servizio in qualsiasi momento su questa pagina. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini di servizio pubblicando aggiornamenti e/o modifiche sul nostro sito web. È tua responsabilità controllare periodicamente questa pagina per verificare eventuali modifiche.

L'uso continuato del sito web o l'accesso ad esso dopo la pubblicazione di eventuali modifiche costituisce accettazione di tali modifiche. Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc., che ci fornisce la piattaforma di e-commerce online che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi.

Sezione 1 - Condizioni del negozio online

Accettando i presenti Termini di servizio, dichiari di aver raggiunto almeno la maggiore età nel tuo Stato o nella tua provincia di residenza, oppure di essere maggiorenne nel tuo Stato o nella tua provincia di residenza e di averci dato il consenso a consentire a qualsiasi minore a tuo carico di utilizzare questo sito.

Non puoi utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati né, nell'utilizzo del Servizio, violare alcuna legge della tua giurisdizione (incluse, a titolo esemplificativo, le leggi sul diritto d'autore).

Non devi trasmettere worm, virus o codici di natura distruttiva. La violazione di una qualsiasi di queste condizioni comporterà l'immediata cessazione dei tuoi servizi.

Sezione 2 - Condizioni generali

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque, per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento.

Sei consapevole che i tuoi contenuti (escluse le informazioni della carta di credito) possono essere trasferiti senza crittografia e comportare (a) trasmissioni attraverso reti diverse e (b) modifiche per conformarsi e adattarsi ai requisiti tecnici delle reti o dei dispositivi di connessione. Le informazioni della carta di credito sono sempre crittografate durante il trasferimento attraverso le reti.

Accetti di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi parte del Servizio, l'uso del Servizio, l'accesso al Servizio o qualsiasi contatto sul sito web tramite il quale viene fornito il Servizio, senza la nostra espressa autorizzazione scritta.

I titoli utilizzati nel presente accordo sono inclusi solo per comodità e non limitano né influenzano in altro modo i presenti Termini.

Sezione 3 - Accuratezza, completezza e tempestività delle informazioni

Non siamo responsabili se le informazioni disponibili su questo sito non sono accurate, complete o aggiornate. Il materiale presente su questo sito è fornito solo a scopo informativo generale e non deve essere utilizzato come unica base per prendere decisioni senza consultare fonti di informazione primarie, più accurate, più complete o più tempestive. Qualsiasi affidamento sul materiale presente su questo sito avviene a tuo rischio.

Questo sito può contenere alcune informazioni storiche. Le informazioni storiche non sono necessariamente aggiornate e sono fornite solo come riferimento. Ci riserviamo il diritto di modificare i contenuti di questo sito in qualsiasi momento, ma non abbiamo alcun obbligo di aggiornare le informazioni presenti sul nostro sito. Accetti che sia tua responsabilità monitorare le modifiche al nostro sito.

Sezione 4 - Modifiche al servizio e ai prezzi

I prezzi dei nostri prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso.

Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere il Servizio (o qualsiasi parte o contenuto dello stesso) in qualsiasi momento e senza preavviso.

Non saremo responsabili nei tuoi confronti o nei confronti di terzi per qualsiasi modifica, variazione di prezzo, sospensione o interruzione del Servizio.

Sezione 5 - Prodotti o servizi (se applicabile)

Alcuni prodotti o servizi possono essere disponibili esclusivamente online tramite il sito web. Questi prodotti o servizi possono essere disponibili in quantità limitate e sono soggetti a reso o cambio esclusivamente secondo la nostra politica di reso.

Ci siamo impegnati a mostrare i colori e le immagini dei nostri prodotti nel negozio con la massima precisione possibile. Non possiamo garantire che lo schermo del tuo dispositivo mostri i colori in modo accurato.

Ci riserviamo il diritto, ma non l'obbligo, di limitare la vendita dei nostri prodotti o servizi a qualsiasi persona, area geografica o giurisdizione. Possiamo esercitare questo diritto caso per caso. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità di qualsiasi prodotto o servizio che offriamo. Tutte le descrizioni dei prodotti e i prezzi sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento. Qualsiasi offerta di prodotti o servizi presente su questo sito è nulla laddove vietata.

Non garantiamo che la qualità di qualsiasi prodotto, servizio, informazione o altro materiale acquistato o ottenuto da te soddisfi le tue aspettative, né che eventuali errori nel Servizio vengano corretti.

Sezione 6 - Accuratezza della fatturazione e delle informazioni dell'account

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato presso di noi. Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, limitare o annullare le quantità acquistate per persona, per nucleo familiare o per ordine. Tali restrizioni possono includere ordini effettuati da o con lo stesso account cliente, la stessa carta di credito e/o ordini che utilizzano lo stesso indirizzo di fatturazione e/o di spedizione.

In caso di modifica o annullamento di un ordine, potremmo cercare di avvisarti contattandoti all'indirizzo email e/o all'indirizzo di fatturazione/numero di telefono forniti al momento dell'ordine. Ci riserviamo il diritto di limitare o vietare gli ordini che, a nostro esclusivo giudizio, sembrano effettuati da commercianti, rivenditori o distributori.

Accetti di fornire informazioni aggiornate, complete e accurate sull'acquisto e sull'account per tutti gli acquisti effettuati nel nostro negozio. Accetti di aggiornare tempestivamente il tuo account e le altre informazioni, inclusi il tuo indirizzo email, i numeri della carta di credito e le relative date di scadenza, in modo da poter completare le tue transazioni e contattarti se necessario.

Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica di reso.

Sezione 7 - Strumenti opzionali

Potremmo fornirti l'accesso a strumenti di terzi che non monitoriamo e sui quali non abbiamo alcun controllo né influenza.

Riconosci e accetti che forniamo l'accesso a tali strumenti «così come sono» e «come disponibili», senza garanzie, dichiarazioni o condizioni di alcun tipo e senza alcuna approvazione. Non avremo alcuna responsabilità derivante da o relativa al tuo utilizzo di strumenti opzionali di terzi.

Qualsiasi utilizzo da parte tua degli strumenti opzionali offerti tramite il sito avviene interamente a tuo rischio e discrezione; dovresti assicurarti di conoscere e approvare i termini in base ai quali tali strumenti sono forniti dai relativi fornitori terzi.

In futuro potremmo anche offrire nuovi servizi e/o funzionalità tramite il sito web (incluso il rilascio di nuovi strumenti e risorse). Anche tali nuove funzionalità e/o servizi saranno soggetti ai presenti Termini di servizio.

Sezione 8 - Link di terzi

Alcuni contenuti, prodotti e servizi disponibili tramite il nostro Servizio possono includere materiali di terzi.

I link di terzi presenti su questo sito possono indirizzarti a siti web di terzi non affiliati con noi. Non siamo responsabili dell'esame o della valutazione del contenuto o dell'accuratezza e non garantiamo né ci assumiamo alcuna responsabilità per materiali o siti web di terzi, né per altri materiali, prodotti o servizi di terzi.

Non siamo responsabili di alcun danno o perdita relativi all'acquisto o all'utilizzo di beni, servizi, risorse, contenuti o qualsiasi altra transazione effettuata in relazione a siti web di terzi. Ti invitiamo a esaminare attentamente le politiche e le pratiche di terzi e ad assicurarti di comprenderle prima di effettuare qualsiasi transazione. Reclami, rivendicazioni, dubbi o domande relativi a prodotti di terzi devono essere indirizzati al terzo interessato.

Sezione 9 - Commenti degli utenti, feedback e altri invii

Se, su nostra richiesta, invii determinati contenuti specifici (ad esempio partecipazioni a concorsi) o se, senza una nostra richiesta, invii idee creative, suggerimenti, proposte, piani o altri materiali, online, via email, per posta o in altro modo (collettivamente, i «commenti»), accetti che potremo, in qualsiasi momento e senza restrizioni, modificare, copiare, pubblicare, distribuire, tradurre e utilizzare in qualsiasi altro modo i commenti che ci hai inviato. Non siamo e non saremo obbligati (1) a mantenere riservati i commenti, (2) a pagare un compenso per i commenti o (3) a rispondere ai commenti.

Possiamo, ma non abbiamo l'obbligo di, monitorare, modificare o rimuovere i contenuti che riteniamo, a nostra esclusiva discrezione, illegali, offensivi, minacciosi, diffamatori, pornografici, osceni o comunque discutibili, o che violino la proprietà intellettuale di qualsiasi parte o i presenti Termini di servizio.

Accetti che i tuoi commenti non violino alcun diritto di terzi, inclusi diritto d'autore, marchi, privacy, diritti della personalità o altri diritti personali o di proprietà. Accetti inoltre che i tuoi commenti non conterranno materiale diffamatorio o comunque illegale, offensivo od osceno, né virus informatici o altri malware che possano in qualsiasi modo compromettere il funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito web collegato. Non puoi utilizzare un indirizzo email falso, fingerti un'altra persona o ingannare noi o terzi in merito all'origine dei commenti. Sei l'unica responsabile dei commenti che invii e della loro accuratezza. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i commenti pubblicati da te o da terzi.

Sezione 10 - Informazioni personali

L'invio di informazioni personali tramite il negozio è regolato dalla nostra Informativa sulla privacy, che puoi consultare nella pagina dedicata.

Sezione 11 - Errori, inesattezze e omissioni

Occasionalmente, sul nostro sito o nel Servizio potrebbero essere presenti informazioni contenenti errori tipografici, inesattezze od omissioni relative a descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, offerte, spese di spedizione dei prodotti, tempi di transito e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze od omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini qualora qualsiasi informazione nel Servizio o su qualsiasi sito web correlato risulti inesatta, in qualsiasi momento e senza preavviso (anche dopo che hai inviato il tuo ordine).

Non ci assumiamo alcun obbligo di aggiornare, modificare o chiarire le informazioni nel Servizio o su qualsiasi sito web correlato, incluse, a titolo esemplificativo, le informazioni sui prezzi, salvo quanto richiesto dalla legge. Nessuna data di aggiornamento specificata nel Servizio o su qualsiasi sito web correlato deve essere intesa come indicazione che tutte le informazioni nel Servizio o su qualsiasi sito web correlato siano state modificate o aggiornate.

Sezione 12 - Usi vietati

Oltre agli altri divieti previsti dai Termini di servizio, ti è vietato utilizzare il sito o i suoi contenuti: (a) per qualsiasi scopo illecito; (b) per sollecitare altri a compiere o partecipare ad atti illeciti; (c) per violare qualsiasi regolamento, norma o legge locale, internazionale, federale, provinciale o statale; (d) per violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli di terzi; (e) per molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o discriminare sulla base di sesso, orientamento sessuale, religione, etnia, razza, età, nazionalità o disabilità; (f) per fornire informazioni false o fuorvianti; (g) per caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice dannoso che venga o possa essere utilizzato in modo da compromettere la funzionalità o il funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito web collegato, di altri siti web o di Internet; (h) per raccogliere o tracciare informazioni personali di altre persone; (i) per fare spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) per qualsiasi scopo osceno o immorale; oppure (k) per interferire con le funzionalità di sicurezza del Servizio o di qualsiasi sito web collegato, di altri siti web o di Internet, o per eluderle. Ci riserviamo il diritto di sospendere il tuo utilizzo del Servizio o di qualsiasi sito web correlato in caso di violazione di uno qualsiasi degli usi vietati.

Sezione 13 - Esclusione di garanzie; limitazione di responsabilità

Non garantiamo che l'utilizzo del nostro Servizio sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori.

Non garantiamo che i risultati che possono essere ottenuti dall'utilizzo del Servizio siano accurati o affidabili.

Accetti che, di tanto in tanto, possiamo sospendere il Servizio per periodi di tempo indefiniti o interromperlo in qualsiasi momento, senza preavviso.

Accetti espressamente che l'utilizzo o l'impossibilità di utilizzare il Servizio avviene a tuo esclusivo rischio. Il Servizio e tutti i prodotti e servizi forniti tramite il Servizio sono (salvo quanto da noi espressamente dichiarato) forniti «così come sono» e «come disponibili» per il tuo utilizzo, senza alcuna dichiarazione, garanzia o condizione di alcun tipo, espressa o implicita, incluse tutte le garanzie o condizioni implicite di commerciabilità, qualità commerciale, idoneità a uno scopo particolare, durata, titolarità e non violazione.

In nessun caso saremo responsabili per qualsiasi reclamo, perdita o danno derivante da qualsiasi errore od omissione in qualsiasi contenuto, o da qualsiasi perdita o danno di qualsiasi tipo subito a seguito dell'utilizzo del Servizio o di qualsiasi contenuto (o prodotto) pubblicato, trasmesso o reso disponibile tramite il Servizio, anche se informati della loro possibilità. Poiché alcuni Stati o giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione di responsabilità per danni consequenziali o incidentali, in tali Stati o giurisdizioni la nostra responsabilità sarà limitata nella misura massima consentita dalla legge.

Sezione 14 - Indennizzo

Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenne il negozio e le nostre società controllanti, controllate, affiliate, partner, funzionari, amministratori, agenti, appaltatori, licenziatari, fornitori di servizi, subappaltatori, fornitori, stagisti e dipendenti da qualsiasi reclamo o richiesta, incluse le ragionevoli spese legali, avanzati da terzi a causa o in conseguenza della tua violazione dei presenti Termini di servizio o dei documenti in essi richiamati, o della tua violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terzi.

Sezione 15 - Scindibilità

Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini di servizio fosse ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile e la parte inapplicabile sarà considerata separata dai presenti Termini di servizio; tale determinazione non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni.

Sezione 16 - Risoluzione

Gli obblighi e le responsabilità delle parti sorti prima della data di risoluzione sopravvivranno alla risoluzione del presente accordo a tutti gli effetti.

I presenti Termini di servizio sono efficaci fino alla loro risoluzione da parte tua o nostra. Puoi risolvere i presenti Termini di servizio in qualsiasi momento comunicandoci che non desideri più utilizzare i nostri Servizi o quando smetti di utilizzare il nostro sito.

Se, a nostro esclusivo giudizio, violi o sospettiamo che tu abbia violato una qualsiasi condizione o disposizione dei presenti Termini di servizio, possiamo inoltre risolvere il presente accordo in qualsiasi momento senza preavviso e resterai responsabile di tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione inclusa; di conseguenza, potremo negarti l'accesso ai nostri Servizi (o a parte di essi).

Sezione 17 - Intero accordo

Il mancato esercizio o la mancata applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini di servizio non costituisce una rinuncia a tale diritto o disposizione.

I presenti Termini di servizio e qualsiasi politica o regola operativa da noi pubblicata su questo sito o in relazione al Servizio costituiscono l'intero accordo e l'intesa tra te e noi, regolano il tuo utilizzo del Servizio e sostituiscono qualsiasi accordo, comunicazione e proposta precedente o contemporanea, orale o scritta, tra te e noi (inclusa, a titolo esemplificativo, qualsiasi versione precedente dei Termini di servizio).

Eventuali ambiguità nell'interpretazione dei presenti Termini di servizio non saranno interpretate a sfavore della parte che li ha redatti.

Sezione 18 - Legge applicabile

I presenti Termini di servizio e qualsiasi accordo separato con cui ti forniamo i Servizi saranno regolati e interpretati in conformità alla legge applicabile.

Sezione 19 - Modifiche ai Termini di servizio

Puoi consultare la versione più recente dei Termini di servizio in qualsiasi momento su questa pagina.

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini di servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web. È tua responsabilità controllare periodicamente il nostro sito web per verificare eventuali modifiche. L'uso continuato del nostro sito web o del Servizio, o l'accesso ad essi, dopo la pubblicazione di qualsiasi modifica ai presenti Termini di servizio costituisce accettazione di tali modifiche.

Sezione 20 - Informazioni di contatto

Le domande sui Termini di servizio devono essere inviate a contacto@drenaderm.com.

Sezione 21 - Marketing via SMS e notifiche

Accettando di ricevere marketing via SMS durante il checkout, avviando un acquisto o iscrivendoti tramite i nostri strumenti di iscrizione, accetti di ricevere notifiche ricorrenti via SMS (relative al tuo ordine, compresi i promemoria per i carrelli abbandonati), offerte di marketing via SMS e messaggi transazionali, comprese le richieste di recensione da parte nostra, anche se il tuo numero di cellulare è iscritto in un registro delle opposizioni. La frequenza dei messaggi varia. Il consenso non è una condizione per l'acquisto.

Se desideri annullare l'iscrizione alle notifiche e ai messaggi di marketing via SMS, rispondi STOP a qualsiasi messaggio che ti inviamo oppure utilizza il link di disiscrizione presente in ciascuno dei nostri messaggi. Sei consapevole e accetti che metodi alternativi di disiscrizione, come l'uso di parole o richieste diverse, non saranno considerati un mezzo ragionevole di disiscrizione. Non addebitiamo alcun costo per il servizio, ma sei responsabile di tutti i costi e le tariffe associati ai messaggi SMS applicati dal tuo operatore telefonico. Potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati. Per qualsiasi domanda, invia un SMS con la parola AIUTO al numero da cui hai ricevuto i messaggi. Puoi anche contattarci all'indirizzo contacto@drenaderm.com per maggiori informazioni.

Abbiamo il diritto di modificare in qualsiasi momento qualsiasi numero di telefono o codice breve che utilizziamo per gestire il servizio; in tal caso riceverai una notifica. Accetti che i messaggi inviati a un numero di telefono o codice breve da noi modificato, incluse le richieste STOP o AIUTO, potrebbero non essere ricevuti e che non saremo responsabili del mancato rispetto delle richieste contenute in tali messaggi.

Nella misura consentita dalla legge applicabile, accetti che non saremo responsabili per la mancata, ritardata o errata consegna di qualsiasi informazione inviata tramite il servizio, per eventuali errori in tali informazioni e/o per qualsiasi azione tu possa o meno intraprendere facendo affidamento sulle informazioni o sul servizio. Il tuo diritto alla privacy è importante per noi. Puoi consultare la nostra Informativa sulla privacy per sapere come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali.